| KUNDENWÜNSCHE
VERSTEHEN UND UMSETZEN, VERTRAUEN AUFBAUEN, ZUFRIEDENHEIT VERGRÖSSERN,
DAS WOLLEN WIR UNSERE
KUNDEN
„Der
Kunde weist uns den Weg in die Zukunft“
Der Kunde steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Ein langfristiges,
partnerschaftliches Verhältnis ist unser Ziel.
Es ist wichtig, die Bedürfnisse des einzelnen Kunden zu kennen
und danach zu arbeiten. Die Zufriedenheit
ist die Quelle des gemeinsamen Erfolges.
UNSER
BETRIEB
Wir
sind ein marktführender Meisterbetrieb in Stadt und Kreis Aachen
für Dach-, Wand- und Abdichtungstechnik. Unser Tätigkeitsgebiet
dehnt sich auch bis in die Nachbarländer Holland und Belgien
aus, wo unser Name wie hier positive Gedanken auslöst.
Moderne Werkzeuge und Maschinen im Zusammenhang mit hochwertigen
Materialien und neuester handwerklicher Technik bilden die Basis
für qualitativ hochstehende Lösungen in den Bereichen
Abdichtungstechnik, bei Eindeckungen und Fassadenbekleidungen.
Ordnung, Sauberkeit, Zuverlässigkeit und eine gute Organisation
helfen uns dabei. Unser Standort in Aachen ist zentral, wir erreichen
schnell unsere Kunden.
Die Beratung und der Service gehören
zu unseren Stärken.
Durch unsere Fachkompetenz und langjährige Erfahrung gewährleisten
wir unseren Kunden eine hochwertige und sichere Ausführung.
Wir bieten in allen Bereichen modernste Technik.
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz werden bei uns sehr groß
geschrieben. Unser Betrieb ist AMS – Bau zertifiziert und
gewährt unseren Mitarbeitern und Kunden Sicherheit am Bau,
sowohl in der Planung als auch in der Ausführung. Wir gehören
zu den 100-Top Dachdeckerbetrieben in Deutschland!
UNSERE
MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
Die
Stärke unserer qualifizierten Mitarbeiter ist Kreativität
und Eigenverantwortung.
Jeder Mitarbeiter trägt in seiner Funktion zum Erreichen des
hohen Qualitätsstandards bei. Es wird von allen Mitarbeitern
einwandfreie und kundenorientierte Arbeit geleistet . Dies wird
erreicht durch ständige Fortbildung im Bereich der Technik
und Kundenorientierung. Dies wird auch erreicht durch Teamentwicklung,
Teamgeist, Teamtraining und den Willen der Mitarbeiter Eigenverantwortung
zu übernehmen.
Wir sind ein Meisterbetrieb mit Auszubildenden. Die Lehrlingsausbildung
geniesst im Sinne der beruflichen Nachwuchsförderung
einen hohen Stellenwert.
Wir handeln und entscheiden in allen Belangen zielsicher und kundenorientiert.
Hierbei spielen die meisterlichen Qualifikationen mit den praktischen
Erfahrungen eine große Rolle. Der technische Sachverstand
und die Maxime zum schnellen und korrekten Handeln ist unser Selbstverständnis.
Wir bekennen uns zur Mitverantwortung gegenüber der Öffentlichkeit,
Umwelt und Natur und setzen unsere Erfahrungen für
eine ökonomische und umweltgerechte Leistungserbringung ein.
Die Motivation und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter führen
zum Erfolg und einem guten Betriebklima. Die positive Einstellung
und Leistung jedes Einzelnen tragen zum
Gesamterfolg unseres Unternehmens bei.
UNSERE
STÄRKEN
Offenheit
für Neues
Wir
sind Neuem gegenüber immer offen. Wir prüfen alle Alternativen
auf handwerklich fundierter Basis. Innovative Ideen
und Techniken garantieren laufende Qualitätsverbesserung
und Verbreiterung der Angebotspalette.
Ehrlicher
Marktauftritt
Wir
legen viel Wert auf dauerhafte und ehrliche Partnerschaften mit
unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Qualität
ist hier unser Motto.
Vertrauen
und Verlässlichkeit
Unsere
Beziehungen zu Mitarbeitern und Geschäftspartnern basieren
auf Vertrauen und Verlässlichkeit. Organisation ist ein Muss
in unserem Betrieb und unserem Zusammenleben.
Zuverlässigkeit bei Terminen und Zusagen
sind für uns selbstverständlich.
DIE
UMSETZUNG DIESER LEITLINIEN IST UNS EINE DAUERHAFTE VERPFLICHTUNG.
Dachdeckermeister
Anja und Friedrich Dornhöfer (Geschäftsleitung) |